4.利用規約
当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)は、以下のとおりです。
当社が別途定める「お支払い方法」および「よくある質問」も併せてご参照ください。
本規約の内容は以下のとおりです。
第1条:適用範囲
本規約は、当社とお客様(ウェブサイトの閲覧、商品の購入など、本サービスの利用者をいいます)との間で、本サービスの提供および利用に関して定める事項に適用されます。当社が本サービス以外に提供するその他のサービスについては、当社が別途定める当該サービスの利用規約が適用され、当該サービスの利用規約に別段の定めがない限り、本規約は適用されません。
第2条:本規約の変更
1. 当社は、以下の各号のいずれかの事由が発生した場合、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本サービスの提供および利用には、変更後の本規約が適用されます。
(1) 本規約の変更がお客様の利益にかなう場合。
(2) 本規約の変更が本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更の相当性その他変更に関連する事情を勘案して合理的であると認められる場合。
2. 当社は、本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、変更内容および効力発生日を、効力発生日前に、当社のウェブサイト、電子メールその他当社が適切と判断する方法により、お客様に通知するものとします。
第3条:サービスの利用
1. お客様は、本規約に同意し、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
2. お客様が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
第4条:会員登録
1. お客様は、本サービスを利用するために、本サービスを通じて会員登録を申し込むものとします。会員登録の申込みにあたっては、入力手順をよくお読みいただき、所定のフォームに必要事項を正確にご記入ください。会員登録の申込みが承認された場合、当社は登録確認メールを送付します。当該メールの受信をもって、会員登録が完了します。
2. 当社は、会員登録申請者(以下「会員登録申請者」といいます)が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該申請を承認しない権利を有します。
(1) 申請者が提出した申請内容に虚偽の内容が含まれている場合。
(2) 申請者が未成年者であり、かつ、法定代理人の同意を得ずに会員登録をした場合。
(3) 申請者が会員資格を停止または取り消された場合。
(4) 申請者が第18条に定義される反社会的勢力に該当する場合。
(5) 当社が会員登録申請を承認すべきでないと判断した場合。
第5条 ログイン情報の管理
1. お客様は、ご自身のメールアドレス及びパスワード(以下「ログイン情報」といいます)を適切に管理する責任を負います。
2. お客様は、ログイン情報を第三者に貸与、譲渡、売買、交換、開示、または共有することはできません。
3. 当社は、お客様が所定の方法により入力したログイン情報をお客様本人の識別のために利用し、識別されたお客様による意思表示はすべてお客様本人の意思表示とみなします。ただし、第三者がお客様のログイン情報を当社のために利用する場合には、この条項は適用されません。
4. お客様のログイン情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従ってください。
5. お客様の不注意、誤用、または第三者による不正使用によって生じた損害については、当社が責任を負う場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第6条:登録情報の変更
お客様の住所、氏名、電話番号、その他の登録情報の全部または一部に変更があった場合は、当社が別途指定する方法により、直ちに登録情報を更新してください。当社は、当社が責任を負う場合を除き、適時に情報を更新しなかったことに起因する損害については、責任を負いません。
第7条:商品購入
1. お客様は、本サービスを利用して、当社が別途定める方法により商品の申込みおよび購入を行うことができます。
2. 前項の申込みに基づき当社が承諾通知を発した時点をもって、当社とお客様との間に商品売買契約が成立するものとします。
3. 商品の所有権は、当社が商品を物流会社に引き渡した時点でお客様に移転します。
4. 売買契約成立後、当社はご注文内容に基づき商品の配送を手配いたします。なお、配送地域および配送状況により、配送日が遅延する場合がございますので、お客様はこれを承諾し、同意するものとします。
第8条:支払方法
1. 商品代金は、消費税、地方消費税、送料、手数料(配送先によっては関税その他の手数料が含まれる場合があります)を含む商品購入代金の合計金額となります。
2. 本サービスを通じて購入された商品は、お客様名義のクレジットカードまたは当社が承認したその他の支払方法によりお支払いいただきます。
3. クレジットカードによるお支払いは、お客様とクレジットカード会社との間の別途の契約条件に従います。クレジットカードのご利用に起因してお客様とクレジットカード会社の間で紛争が生じた場合は、お客様とクレジットカード会社が相互に解決するものとします。
第9条:契約の解除
1. 当社は、以下のいずれかの事由がある場合、お客様との商品販売契約を解除する権利を有します。
(1) お客様が本利用規約に違反した場合
(2) 商品が在庫切れのため配送が困難になった場合
(3) 受取人住所不明または長期不在のため配送が不可能になった場合(ただし、当社の責に帰すべき事由による場合は除きます)
(4) 商品を一定期間内に受け取ることができない場合(ただし、当社の責に帰すべき事由による場合は除きます)
(5) 未成年者が法定代理人の同意を得ずに商品を購入した場合
2. 前項(第2項を除く)のいずれかの事由により契約が解除された場合、お客様は、当社が返金のために要した手数料および商品を当社に返送する際に要した送料を負担するものとします。当社が既に上記の手数料を支払っている場合、当社はお客様にその金額を請求する権利を有します。
第10条:注文のキャンセル、返品、交換
1. お客様は、不良品または誤送品を除き、注文のキャンセル、返品、交換はできません。
2. 商品に不良品がある場合、または誤送品を受け取った場合は、商品到着後30日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。指定期間内にご連絡いただければ、交換または返金いたします。返品の際は、納品書を同封の上、商品到着時にお支払いください。
3. 前項にかかわらず、転売、二次販売、その他の商業目的のための商品購入は禁止されています(第14条第8項参照)。当社は、(1) 上記の目的で購入された商品、または(2) 実際に転売または二次販売に使用された商品については、交換または返金いたしません。(1) または(2) のような状況にあると当社が疑う理由がある場合、直ちに交換または返金は行わず、一定の調査を行った上で対応を決定します。
4. お客様から正当な理由なく(第2条に定義される不良品または誤納品に該当しない商品の返品、受領拒否、受領不能などを含みますが、これらに限られません)、商品が返品された場合、または返品された商品にお客様の私物が含まれている場合、当社は商品到着後直ちにお客様に通知し、合理的な期間内に受取の指示を求めます。お客様から受取の指示があった場合、当社は商品を現状有姿で引き渡し、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、商品の状態(劣化、変形、磨耗、損傷、腐敗などを含みますが、これらに限られません)に起因する損害賠償、補償、返金、その他の責任については一切責任を負いません。
5. 前項に定める相当の期間内にお客様からのご指示がない場合、お客様は商品に関する所有権その他の権利を放棄したものとみなし、当社は独自の裁量により、商品を廃棄その他の方法で処分することができます。
第11条:退会
1. 会員資格を退会するには、当社が別途定める退会手続きをお客様ご自身で行っていただく必要があります。所定の退会手続きの完了をもって退会が有効となります。
2. 会員資格を退会すると、お客様はすべての会員資格を失います。
3. お客様が退会手続きをされた場合であっても、当社は適用法令に従い、お客様の情報を一定期間保有することがあります。
第12条:サービスの停止、会員資格の取消、および賠償責任
1. 当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合、事前の通知なく、サービスの利用を停止し、または会員資格を取消すことがあります。
(1) 会員登録の申込みに際して虚偽の申告をした場合。
(2) サービスに関する契約の履行遅延、その他契約違反があった場合。
(3) サービス利用中に不正行為があった場合。
(4) 未成年者が保護者の同意を得ずに会員登録またはサービスを利用した場合。
(5) 当社サービスの利用停止処分または会員資格の取消処分を受けた会員。
(6) 当社の業務を妨害する行為を行った会員。
(7) 反社会的勢力に該当する会員(第18条に違反する行為を含む。)
(8) その他、法令もしくは本利用規約に違反する行為を行った、または行うおそれのある会員。
(9) 当社が会員として不適切であると合理的に判断した場合。
2. 前項に基づき当社が行った措置によりお客様に損害が発生した場合であっても、当該損害が当社に起因するものでない限り、当社は賠償、補償その他の損害賠償責任を負いません。
3. お客様の故意または過失により当社または第三者が損害を被った場合、かつ、当該損害がお客様による第1項の違反に起因するものである場合、お客様は賠償責任を負うものとします。
第13条:会員情報の処理
当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、お客様の情報を処理します。
第14条:禁止行為
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 法令、本規約、その他当社の定める規約に違反する行為。
(2) 当社、他のお客様、または第三者の権利、利益もしくは信用を侵害する、または侵害するおそれのある行為。
(3) 当社、他のお客様、または第三者に迷惑をかける、またはかけるおそれのある行為。
(4) 公序良俗に反する、またはかけるおそれのある行為。
(5) 本サービスの運営を妨害し、またはその他本サービスを中断させる行為。
(6) 当社の信用を毀損する、または毀損するおそれのある行為。
(7) 一度に過剰な注文を行うこと。(8) 本サービスを通じて商品を転売、転売その他の営利目的で購入すること。
(9) 虚偽または誤解を招く情報を入力すること。
(10) 第三者になりすまして商品を購入すること。
(11) carhartt-.jp に対し、有害なコンピュータプログラム、電子メール等を送信または配布すること。